Banco di Caribe blijft continu de kwaliteit van producten en diensten verbeteren. In het proces om te blijven innoveren om moderne oplossingen aan te bieden die zijn toegespitst op de huidige tijden en om de beveiliging van digitale betalingen te verhogen, kunnen klanten van Banco di Caribe binnenkort genieten van een nieuwe identiteit-verificatieservice, Visa Secure, wanneer zij digitale betalingen willen verrichten met een Credit Card of de prepaid MultiCard van Visa.
Visa Secure
Met de nieuwe identiteit-verificatieservice wordt bij een online aankoop op een website die meedoet aan dit programma, gecontroleerd of de gebruiker daadwerkelijk de eigenaar van de pas is. Voor het afronden van elke digitale transactie moet de eigenaar zijn of haar identiteit bevestigen. Zo wordt de kans dat iemand anders gebruik maakt van de pas en daarmee fraude pleegt, beperkt en wordt het niveau van veiligheid van digitale betalingen met de genoemde passen verhoogd.
Hoe werkt dit systeem?
Alle klanten kunnen bij een online aankoop gewoon gebruik blijven maken van hun Visa Credit Card of MultiCard. Wanneer de klant de informatie heeft ingevuld en de transactie wordt voltooid, verschijnt een scherm waarmee wordt aangegeven, dat de klant de gewenste methode moet kiezen voor het ontvangen van een verificatiecode, die uit zes cijfers bestaat. De klant kan ervoor kiezen deze verificatiecode middels SMS te ontvangen of via e-mail. Wanneer de gewenste methode is aangeklikt, ontvangt de klant een code en kan deze in het betreffende vakje worden ingevuld. De klant klikt daarna op ‘submit’ om het proces af te ronden. Na enkele seconden verifieert het systeem de identiteit en wordt de klant weer naar de website teruggeleid om de aankoop af te ronden. Indien de betreffende website niet deelneemt aan het Visa Secure-programma, zal de klant geen bericht ontvangen om de identiteit te verifiëren.
Update uw persoonlijke informatie bij de bank
In het geval dat de bank niet over de juiste contactinformatie beschikt, wordt de klant verzocht zijn of haar telefoonnummer en e-mailadres te updaten waarnaar de verificatiecode wordt gestuurd. Deze gegevens kunnen op de volgende wijze worden geactualiseerd:
· Via het berichtencentrum op BdC Online;
· Via het klantenserviceformulier op onze website;
· Middels het wijzigingsformulier bij een van onze filialen.
Wie problemen ondervindt met het digitale verificatiesysteem, kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8 am en 5 pm contact met ons opnemen via het telefoonnummer 432 3326 (Curaçao) en 717 7595 (Bonaire) of de vragensectie (FAQ) op onze website raadplegen: www.bancodicaribe.com. Geniet van digitale betalingen met een hoog beveiligingsniveau!
Comments